近日，市妇联开通24小时心理咨询服务热线和“爱心妈妈”服务专线，免费提供心理咨询、危机干预等心理健康服务，更好地为广大妇女和家庭排忧解难。

为有效预防和减缓新冠病毒感染者和康复者在生活中有可能出现焦虑、抑郁、心理健康问题和生活中出现的家庭纠纷，市妇联在畅通“12338”妇女维权热线的基础上，划区域、分领域联动35名专业指导老师，组成心理咨询师、婚姻家庭咨询师、家庭教育指导师、公益律师等4支专业团队，开通36条心理咨询服务热线，24小时为广大妇女和家庭提供心理疏导、家庭纠纷化解、家庭教育指导、法律咨询等线上公益服务。目前，共服务人数722人次，线上化解矛盾57个。此外，还组建“爱心妈妈”志愿服务团队，开通爱心服务专线，提供生活帮助、学习辅导、心理疏导等服务，并对新冠病毒感染者家庭和弱势群体提供蔬菜、米面等日常用品帮助，提供居家心理咨询疏导、为无人照看家庭或不具备生活能力家庭提供看护服务。心理咨询服务热线和“爱心妈妈”服务专线，不仅让妇女儿童合法权益得到有效保护，更让广大家庭及妇女儿童享受到了暖心的服务。(记者：何恩波)