固原供电公司精心服务保夏季安全用电
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来源:今日固原客户端
当前,已进入迎峰度夏用电高峰期。近日,固原供电公司畅通各类服务渠道,合理安排电网运行方式,对设备进行隐患排查,积极开展夏季用电安全宣传,充分发挥基层“1+N”网格经理负责制,保障客户夏季安全用电。
“夏季太阳直射温度高,电器应放置在无阳光直射或阴暗的地方,保持通风良好。”“夏季用电高峰,超负荷用电易造成电线发热,引发火灾和触电事故……”工作人员在微信群耐心地为客户讲解电力设施保护、安全生产法律法规、安全用电等知识,将安全用电知识送到客户身边。同时,解答客户关于用电问题和办理用电业务等问题,让用户享受安全可靠的用电服务,大力推广“网上国网”App,帮助客户下载并讲解使用方法,让客户能够足不出户,方便快捷用电。(通讯员:张洁)
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