今年以来，黄河农商银行彭阳支行立足县域老年群体金融需求，针对农村留守老人多、风险识别能力偏弱的实际，持续开展"消保赋能银发护航"活动，已成功劝阻疑似非法集资、金融诈骗高危交易15笔，拦截风险资金近36.5万元。

该行把全行12家营业网点作为宣传主阵地，将防非反诈、非法金融识别融入日常柜面服务，累计投放宣传折页3000余份。柜面人员结合业务办理，针对老年客户开展一对一精准宣讲1200余人次，重点讲解“理疗产品+投资返利”、熟人高息集资、养老项目入股分红等典型案例，引导老人摒弃"高利稳赚、熟人靠谱"的错误认知。

针对乡镇留守老人集中、出行不便的情况，该行组织员工下沉村组，用方言讲解、以案释法、现场问答等方式，揭露民间私下揽储、代办养老补贴、上门推销纪念币“高额回购”等骗局。活动开展以来，累计集中宣讲14场次，覆盖老年群众1300余人次，现场解答咨询200余条，并同步公示正规金融网点地址和举报电话，让老人遇事知道找谁。

为从源头堵住风险，该行强化老年客户交易监测，对大额转账、向陌生账户汇款等可疑交易逐笔核实，做到柜员多问一句、主管多看一眼。

下一步，黄河农商银行彭阳支行将健全常态化银发宣教机制，持续更新典型案例库，优化适老化服务流程，畅通老年群体咨询、投诉、维权渠道，推动形成全域覆盖、全程防控的老年金融消保工作格局。（通讯员：荣晓荣）