“工作人员全程陪同，帮忙代办，服务态度特别好，几分钟就办完了业务。”3月14日，在隆德县政务服务中心办理社保业务的张芳琴老人高兴地说。隆德县审批局根据窗口区域模块化设置实行了分区域、无差别“一窗受理”，创优推进县乡村一体化政务服务智能化管理模式，给群众和企业提供更好的政务服务环境。
随着深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，隆德县审批局秉持群众利益无小事的工作理念，紧紧围绕“放管服”改革要求，创新机制、细化流程、强化人员配置，持续优化政务服务领域营商环境。推行“一站式”服务模式，实现“一门一窗一网”办事、“一趟一站一次”成事，解决了群众办事来回跑腿、反复奔波的问题。并将群众关切的1420项政务服务事项集中在政务大厅办理，设立自助服务台、引导台、咨询台，不断减材料、减时限、减环节，优化办事流程，推行“我的宁夏”App线上服务模式，通过预约、代办、帮办等措施，不断完善政务服务措施流程，努力让办事群众少跑路。（记者：郑 琪）
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