原州区医院多措改善就医环境
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来源:固原日报
“您好,挂号还是缴费?在这边自助柜台就能办理。”日前,在原州区人民医院门诊大厅内,志愿者耐心引导前来就诊的患者和家属挂号、缴费。今年,原州区人民医院严格落实工作责任制,改善就医环境,提升服务质量。
医院内“社会主义核心价值观”、“文明就诊”、“无烟医院”等宣传海报随处可见;无障碍车位、无障碍卫生间、母婴室等便民设施更加完善,医院环境干净整洁。“现在医院变化很大,卫生环境更好了,进门有志愿者引导就诊,各楼层还有自助挂号缴费机,方便又舒心。”患者刘雪燕说。
医院是创建文明城市的重要参与者,原州区人民医院动员全院职工积极参与,通过加强宣传引导、完善硬件设施、美化院内环境、提升管理服务等工作,营造良好的就医环境,提供优质服务。“我们鼓励所有职工参与志愿服务,在医院各个岗位做文明引导和劝导,各科室也做好‘门前三包’,保持干净整洁的环境。”副院长尚旭琴说。(实习生:杨雅倩 记者:毛文文)
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