7月10日，家住彭阳县小岔乡吊岔村的甄学亮谈起此前一场突发险情，仍心有余悸。

一周前，79岁的甄学亮独自在家，突感头晕目眩。危急关头，他迅速拉动脖子上的挂坠拉绳。几乎同步，带有精准定位的求救信号即刻推送至紧急联系人、村民组长惠佩的手机上，同时同步上传至“小岔安康守护系统”后台。几分钟后，惠佩便赶到老人家中，一边安抚，一边联系医护人员送医救治。事后甄学亮才知道，当时他的血压急剧升高，若不是这根“救命绳”及时传出求救信号，后果不堪设想。

这根不起眼的智能呼救拉绳，正是小岔乡不久前上线的“小岔安康守护系统”的重要功能之一。小岔乡田野纵横、村落分散，全乡现有98位独居、空巢、孤寡老人，多数子女在外务工，以往老人突发身体不适、遭遇紧急状况时，常常面临求助无门、响应滞后的难题，独居老人安全保障存在短板。为破解“远在田间、慢在响应、缺在覆盖”的困境，小岔乡创新推进智慧养老服务，通过智能化设备为特殊老年群体配备贴身“电子保姆”。

这个“电子保姆”并非仓促配备，而是基于精准摸排、精细服务的暖心举措。小岔乡专门组建由网格员、志愿者组成的专属服务队伍，挨家挨户上门摸排，每周看望、每月回访，为老人建立完整、动态的服务数据档案。将老人用药需求、生活难题、健康状况等各类诉求，全部纳入“需求清单”，派单、处置、反馈环环相扣，确保老人的诉求事事有回应、件件有着落。设备发放当天，工作人员和技术员逐户上门调试设备、绑定守护终端，手把手指导老人掌握呼救、对讲等基础操作，确保每位老人都能熟练使用智能设备，让智能养老设备真正发挥作用，守护老年人的居家安全。

“小岔安康守护系统”智能终端最核心的功能是“拽拽求助”。老人若突感头晕、不慎摔倒、身体不适等突发状况，只需伸手拽拽拉绳，系统便立即发送实时定位报警信号，并同步推送至紧急联系人，设备还会自动开启录音以备后续了解情况。此外，终端还支持语音打电话、查天气等功能，内置的反诈模块更能自动拦截骚扰、诈骗电话，守护老年人的财产安全。

“如今身边如同多了一位随身保姆，心里踏实多了。”甄学亮说。不用费心记繁杂电话号码，只需语音呼叫就能拨打电话、查询天气、设置服药提醒等。同样，对于在外打拼的子女而言，这套守护系统破解了“远水救不了近火”的难题。子女登录“小岔安康守护系统”，便可实时查看父母的设备佩戴状态、日常活动轨迹、设备运行情况、紧急求助预警等各类信息。

一个小小的智能终端，承载着小岔乡对老年人实打实的牵挂。眼下，小岔乡正计划接入乡村卫生院资源，完善服务链条，让智慧养老不仅“全覆盖”，更要“高品质”，让老年人享有更优质、更贴心的智慧养老保障。（记者：李婧）