宁夏完成线上血费减免225人次20.53万元
今年,“推进‘血费减免一次都不跑’,便捷献血者异地办理血费减免”被国家卫生健康委员会列入2025年为民服务8件实事之一。8月15日,记者从宁夏血液中心了解到,自我区5月1日开通微信公众号线上报销通道以来,截至7月31日,共完成血费减免225人次20.53万元,其中,跨省减免21人次2.94万元,微信公众号线上减免53人次4.22万元,医院直免151人次13.37万元。
今年以来,宁夏血液中心针对以往群众办理血费减免需多次往返、提交材料烦琐等问题,精准发力,着力打通服务堵点,在积极对接使用全国血费跨省异地减免平台,解决跨省血费减免难的同时,针对区内仅39家医疗机构可实现结算窗口直接办理血费减免的情况,借助信息化手段让献血者获得更便捷的血费减免服务。今年5月1日,在“宁夏献血”微信公众号正式开通线上血费减免通道,实现了宁夏血液中心献血者及其亲属跨省办理血费减免“双路径”、区内办理“血费减免一次都不跑”的目标。
“这不仅高效完成了国家跨省血费减免便捷化目标,更做到了区内‘血费减免一次都不跑’,超额完成服务目标,显著提升了政策知晓率、理解度和献血者使用意愿,有力保障了献血者爱心回馈的及时性与便捷性。”宁夏血液中心负责人表示,中心重点加强对首次用血者及其亲属等适用人群的精准覆盖和有效引导,着力提升政策覆盖的精准度和使用意愿。同时,持续完善内部操作规范及考核监督体系,探索将线上血费减免服务满意度纳入献血者回访评价。
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