过去，全区特种设备焊接操作人员复审业务需集中在宁东市场监管局或银川市政务服务大厅办理。对于固原等地的办事群众而言，动辄跨市奔波数百公里，不仅耗时费力，还增加了时间与经济成本。“焊接证快到期了，却要从南跑到北复审，实在太折腾！”赵先生的困扰，曾是众多焊工的共同难题。

为破解这一堵点，固原市审批服务管理局秉持“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，以实干践行初心。通过全面深入调研、广泛征求群众意见，精准锚定需求痛点；依据《特种设备焊接操作人员考核细则》中“跨地区作业的焊工，可以向作业所在地的发证机关申请复审”的规定，积极与自治区特种设备局沟通协调，成功打通政策落地“最后一公里”，为固原市开通特种设备焊接操作人员复审网上办理权限，实现从“跨市跑”到“家门口办”的跨越。

自5月28日起，固原市政务服务中心特设“特种设备焊接操作人员复审专窗”，并派驻3名专业人员提供全流程服务。申请人只需一次性提交申请材料，后续流程将由系统与部门协同推进：材料受理审核后，系统自动推送至宁夏特检院焊接考试委员会安排考试；考试合格后，材料在各部门间内部流转复核，最终于固原特设专窗完成复审记录打印、盖章出证。全链条闭环服务，让群众真正体验到“一窗通办”的高效便捷。

“设立专窗，就是要降低制度性交易成本，激发市场活力。”固原市审批局相关负责人表示。此次改革不仅减轻了企业和群众负担，更为优化营商环境注入新动能。（记者：李  慧）