3分钟接警、5分钟调度、15分钟响应!宁夏这个派出所创新“红色警务”
5月14日,记者从固原市隆德县公安局获悉,今年以来,杨河派出所根据县局建设“15分钟红色警务平安圈——润民万家”党建品牌要求,通过整合辖区党员、志愿者等力量,构建起“快速响应、多元共治”的基层治理新模式,实现警务服务与民生需求的精准对接。
在杨河派出所辖区,一支由党员民警带头,联合村治保会、退伍军人等组成的“党员先锋巡逻队”已成为一道亮丽风景线。3月22日,隆德县好水乡庙湾村一组村民黄先生发现患有精神疾病的妻子和两个孩子走失后,立即通过派出所发放的“民情速递卡”联系民警。接报后,杨河派出所指挥室迅速调取监控,巡逻队同步展开搜寻,仅用2小时就成功找到走失人员。“现在遇到急事知道找谁,心里踏实多了。”黄先生事后感慨道。
民警为群众发放民情速递卡。
针对特殊群体的办事需求,杨河派出所推出“上门办、预约办”等便民服务举措。5月14日,该所民警主动上门为杨河乡串河村卧床多年的冶女士补办身份证。“以前办事要跑到派出所,现在足不出户事情就能办妥。”冶女士说。据了解,这样的便民服务源于派出所创新推出的“警务服务套餐”,通过设立党员先锋岗、发放民情速递卡等多项措施,确保群众能够第一时间获得帮助。
义警巡逻队伍为群众安全保驾护航。
“我们依托智慧警务平台建立了‘3分钟接警、5分钟调度、15分钟响应’的快速反应工作机制。”杨河派出所相关负责人介绍,自“15分钟红色警务平安圈”运行以来,辖区矛盾纠纷调解成功率提升至95%,群众满意度持续稳定在98%以上。
据了解,今年以来,杨河派出所通过整合辖区13个村党支部、6个警务室和13支义警巡逻队,已组建起一支200余人的党员治安防控队伍。截至目前,该所累计调解各类纠纷60余起,成功找回走失人员7名,排查整改安全隐患20余处。
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