原州区“一件事一次办”跑出政务服务加速度
家住中卫市海原县的马海涛打算在原州区开一家烧烤店。近日,他来到原州区政务大厅办理开店手续。令马海涛惊喜的是,窗口工作人员一次性收取了食品经营许可证和清真食品准营证两项业务所需材料。“6天后,我就拿到了两本崭新的证件。以前都是办好一个证,才能办下一个。现在只跑一次、只交一次材料,省时又省力。”马海涛笑着说。今年以来,原州区政务大厅共办理开办餐饮店、残疾人服务等“高效办成一件事”业务80余项,切实降低了企业群众办事成本,优化了办事体验。
自“高效办成一件事”服务开展以来,原州区进行事项清单化管理,明确服务范围。梳理“高效办成一件事”2024年度重点事项清单两批,共包含16项“一件事”,服务范围逐步扩大。提升服务效能,平均压减办理环节12个,精简申请材料12份,缩短办理时间18个工作日,总压缩率60%以上,有效降低了企业、群众办事成本。同时,线上开通宁夏政务服务网、“我的宁夏”App开设“一件事一次办”服务专区,填报维护事项要素200余条并公布办事指南,畅通企业群众自主申报渠道,并在政务大厅设置“高效办成一件事”专窗,实行“前台集中受理,后台分类审批,统一窗口出件”模式,集中受理各项“一件事”业务,用政务服务的“减法”换来市场活力“加法”。(记者:王 沛)
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