5月27日，记者从宁夏民政厅获悉，为积极有效应对高温天气，及时救助街头生活无着的流浪乞讨人员，确保困难群众安全度夏，自治区民政厅决定，自2024年5月下旬至8月底在全区开展“夏季送清凉”专项救助行动，确保陷入困境、居无定所、流落街头的流浪乞讨人员和务工不着、寻亲不遇、无力解决食宿等各类临时遇困人员得到及时救助服务，让他们在盛夏炎热天气感受到党和政府的温暖、社会的关爱。

　　《通知》要求，各地民政部门要切实发挥牵头作用，加强与公安、住建、城市管理等有关部门协作联动，鼓励引导社会力量参与，合力做好街面救助巡查工作；充分发挥全国流浪乞讨救助管理系统、全国寻亲网、数字城市管理平台、24小时求助热线的发现报告和应急处置作用；对街面流浪乞讨及各类临时遇困人员实施分类救助，愿意进站的及时提供救助服务，不愿进站的发放必要的饮品、食品和防暑降温药品，并做好后续劝导工作；对患病的受助人员要本着“先救治、后救助”的原则，及时联系医疗机构救治；有条件的地方可以开设站外临时避暑场所，提供临时救助服务；督促寻亲送返、照料服务、急病救治、站外托养、疫情防控、安全管理等方面责任的落实，确保受助人员基本生活、患病就医有保障；鼓励社会力量参与流浪乞讨人员主动救助工作。

　　《通知》指出，在救助管理工作中对群众反映的救助信息要迅速处置，不得推诿扯皮，要畅通救助渠道，通过各种方式宣传救助管理政策和“夏季送清凉”政策措施，公布救助热线，建立24小时值班制度和接待制度；坚决杜绝因工作不到位、救助不及时，造成街头流浪乞讨人员发生意外等冲击道德底线的事件。