12月14日，市民王军成持身份证、残疾人证在移动营业厅办理残疾人信息消费“爱心优惠包”业务。“这项业务减轻了我们的负担，对我们帮助很大。”王军成说。近年来，我市不断健全完善残疾人关爱服务体系，加快推进信息无障碍建设，增强残疾人融入社会的能力，从残疾人关心的身边小事做起，引导电信企业积极落实社会责任，全面推进残疾人信息消费优惠政策落地见效。截至目前，共有6208名残疾人享受到95.65万元信息消费优惠福利。

 据了解，残疾人信息消费优惠为持证残疾人或其监护人（残疾人证已注明的监护人或事实监护人）提供移动电话通话费、上网流量、有线宽带、短信四类出账费用或用户所选套餐给予不低于8.5折的优惠。鼓励基础电信企业提供个性化信息服务，为残疾人开发或上线增值业务、信息产品、专属App等，创新消费模式、丰富消费内容，提升残疾人精神文化生活水平。

 信息消费办理采取线上办理和线下办理两种方式。残疾人或其监护人所需办理优惠的电话号码与残疾人数据库登记电话号码不一致的，可通过拨打10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）线上办理。也可由本人、代办人或监护人携带残疾人身份证原件、残疾人证原件到号码所属电信企业营业厅办理。对特殊困难残疾人可以由残联协调电信企业志愿服务者提供信息消费优惠上门代办服务。（记者：张利锋）