5月30日

广东省消费者委员会曾发布

互联网弹窗信息问题调查报告

发现177个网站、电脑软件或APP

有51个存在弹窗

一个多月过去

7月11日

广东省消委会公布的

互联网弹窗信息问题

“回头看”调查结果显示

仍有个别网站未整改

  为回应社会和舆论关切，对互联网弹窗问题“一究到底”，广东省消委会近期组织开展了互联网弹窗信息问题“回头看”调查，对初次调查中发现存在问题的相关弹窗、嵌入式横幅、开屏式广告（信息）进行再调查。

  “回头看”调查结果显示：

  ➤ 在初次调查中存在问题的网站、电脑软件和APP中，绝大部分未再发现同类问题，表明广东省消委会的调查监督取得了明显效果。

  据广东省消委会相关负责人透露，调查报告发布后，多家大型平台企业第一时间联系广东省消委会，表明支持态度，沟通整改方式，明确整改效果，还有的主动上门交流，有的寄来整改报告，充分体现出企业对消费者权益保护问题的重视，以及对消费者组织工作的配合。

  ➤ 但“回头看”调查结果也显示，仍有个别网站依然没有整改或出现新的问题，如游侠网仍发现商业推广信息未标明“广告”标识。

  对此，广东省消委会呼吁：

  相关互联网企业要正确对待消费者组织的监督，切实履行法律规定的责任和义务，认真整改存在的问题，不断提升互联网用户使用体验，切实维护互联网市场秩序，保障广大消费者合法权益。

  广大消费者积极行动起来，当好互联网监督的“吹哨人”，遇到无法关闭、内容不良、涉嫌诈骗等问题弹窗，及时主动向发布平台或通过12321网络不良与垃圾信息举报受理平台投诉举报，共同维护互联网秩序，为营造干净清朗网络环境贡献力量。