3月13日，王春能、王彦才、李志旺、周国军等志愿者像往常一样，来到彭阳县民生家园清理垃圾。草坪上的果皮纸屑、路边的烟蒂，大风吹落的枯树枝，他们一一捡拾，归类处理。

“通过志愿服务活动，让小区变得干净起来，自己也挺自豪的。”王春能说，他们每天上午8时到小区开始保洁，至下午6时回家，不论刮风下雨，坚持“上班”。在志愿者精心呵护下，小区容颜发生质的改变。

民生家园有住户1000多户，大多是劳务移民和租住户。“之前由于管理不善，导致卫生无人清扫，‘牛皮癣’随处可见。”去年，彭阳县创建全国文明城市，将民生家园作为重点小区，按照1栋楼1个片区，将小区20栋楼划分成20个创城片区，组织志愿者进驻。

“有46名志愿者到小区从事环境卫生清扫、保洁，对居民进行文明劝导，宣传创城知识，引导居民文明停车，开展捡拾垃圾、清理小广告等活动。”彭阳县民政局寸草心为民服务志愿者服务队队长马继军说，仅清理住户门上的小广告，就用了一个半月。

“最难的工作就是劝说居民拆除给电动车充电的‘飞线’，这边拆了，那边又接上，需要三番五次上门做工作。”王春能说，要想保持小区干净整洁，必须不停地走动，随时清捡垃圾，一天下来，双腿酸疼难忍。自去年6月到小区从事志愿活动以来，王春能等人已持续工作9个多月，将志愿活动变成了固定工作。

“现在大家的观念变了，自觉爱护小区环境卫生，随地丢弃垃圾的现象明显减少。”让周国军和李志旺等人开心的是，在志愿者的努力下，小区环境发生了翻天覆地变化。

民生家园的志愿服务活动，仅仅是“寸草心”为民服务志愿者服务队开展众多志愿服务活动的一个片段。“164名志愿者共开展志愿者服务活动12项，累计服务时长1.6万小时。”马继军介绍。

2020年，组织135名志愿者配合开展疫情防控工作，还为特困供养人员和孤儿理发、陪老人聊天，开展心理疏导，协助茹河街社区居委会对水岸星城小区值班值守，登记外来人员。

以车站、市场、繁华地区、废弃房屋、建筑工地、厂矿企业、桥梁涵洞、垃圾堆放点、街道主干道、超市、食堂、旅社、移民搬迁旧居等为重点区域，组织志愿者定期不定期加大巡逻搜救工作，对寻亲不遇、务工不着、离家出走等原因遭遇困境的人员，按实际需求进行分类救助。

“先后救助外省来彭阳流浪人员18人，帮助6人找到家人，救助护送12人还乡。”马继军介绍。自2020年年初成立志愿者服务队以来，围绕疫情防控、关爱留守儿童和空巢老人、流浪乞讨救助、全国文明城市创建等方面，开展志愿者服务活动，逐步形成了“有时间做志愿者”的良好氛围。