市妇幼保健院“八个一”服务护航母婴健康
“从产检到生孩子,全程都有人操心。”在市妇幼保健院产科病房,45岁高龄产妇的家属罗英海这样描述妻子的就医体验。让他感慨的,是该院今年以来推出的孕育全程“八个一”关爱服务——从早孕建档到产后42天,为孕产妇提供全流程免费照护。
“八个一”关爱服务涵盖免费产检资料收纳册、专属健康管家、舒心候诊区、营养爱心早餐、分娩实景体验、专车护送、新生儿健康评估及个性化产后康复指导八项举措。孕妈在早孕门诊建档时即可免费领取一套产检资料收纳册,统一存放产检单据及报告,内附医保备案流程和产检项目清单。更重要的是,每位孕妈会配备一名专属“孕育健康管家”,管家主动添加微信、邀请进入社群,全程提供个性化健康指导、产检预约、住院安排、早餐发放及专车调度等服务,让孕妈“少跑腿、少操心”。
针对需要空腹抽血的孕妈,医院免费提供一份营养均衡的爱心早餐。二楼超声科旁的孕妇休息室及全天开放的孕妇学校,则为候诊的准妈妈们打造了安静舒适的休憩空间。“早上空腹检查完有免费早餐,休息室里还有科普视频,特别实用。”孕妇任聪说。
为缓解孕妈对分娩的未知与恐惧,医院开设了分娩实景模拟体验。孕妈及家属可走进产房,实地了解分娩全流程,助产士现场科普分娩镇痛、科学待产等知识。对于家住原州区的孕妈,自孕32周后,无论是产前检查还是住院分娩,均可提前向健康管家预约一趟免费专车护送服务。车辆经过专门改造,内饰温馨,免除出行奔波之苦。
宝宝平安降生后,出院前可享受新生儿科医生的免费专项健康评估,同时获赠《儿童健康管理手册》。在医院做产后康复的产后42天,宝妈还能获得一次专业的产后康复评估与个性化康复指导,以及一次免费康复体验。“剖腹产手术经医保报销后,个人仅花费400多元。”罗英海说。

“我们推出这八项服务,就是为了更好地为孕产妇服务。”市妇幼保健院助产士毛元表示,医院将在常态化做好现有服务的基础上,进一步完善举措,用心化解孕期疲惫、抚平产前焦虑、助力产后科学康复,全力守护每一位准妈妈的孕育旅程。(记者:张鑫潼 见习记者:邓航)
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