隆德供电“村网共建”服务乡村建设
近日,国网隆德县供电公司推行的“村网共建”服务新模式在辖区实现全覆盖,“供电+村委会”服务质效显著。
今年以来,隆德县供电公司全面推广“供电+村委会”服务新模式,与99个村签订了《“村网共建”助力乡村振兴战略合作框架协议》,将供电所服务职能纳入乡镇服务体系,建立县、乡、村三级服务保障机制,以网格化微信群为载体,以村委会办公地点为平台,以村委会公示栏为宣传窗口,推进供电服务与乡镇服务体系深度融合,完善6个自有服务渠道,建立134个网格微信群,打通供电服务“最后一公里”。
在“村网共建”服务新模式构建中,该公司注重“四个保障”。信息畅通有保障,通过“三位一体化”畅通交流、信息共享,使村民在缴纳电费、远程办电等业务上更便捷。诉求畅通有保障,在乡村开展宣讲会,宣讲电价电费政策,讲解安全用电、节约用电常识。安全用电有保障,开展安全用电系列活动,构筑用电“安全网”。供电服务有保障,以“村网共建”服务新模式为枢纽,协同打造用电安心、交费省心、服务贴心的网格服务体系。(通讯员:咸国平 罗玉虎)
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