今年以来，原州区公安分局户政部门坚持以主动热情、周到耐心的态度接待每一位办事群众，全力打造脸好看、门好进、事好办的窗口形象。

 “一站式”服务确保群众只跑一次路。针对前来办理业务的人员，穿戴、妆容不符合要求影响证件拍摄的，民警提前准备了拍摄服装、整容镜、梳子等物品，暖心“小细节”得到了群众的认可和好评。设立了志愿服务点，为行动不便、识字写字困难等群众提供帮助，让窗口服务更有温度。“我们结合业务特点发挥职能职责，积极开展文明城市宣传，不断提高窗口服务质量和效率，为群众营造舒心的办事环境。”原州区公安分局相关负责人表示。（记者：胡 欣）