“想要将自己的个体小店升级为公司，原以为手续很繁杂，没想到两个小时就办完了，连字号、成立日期及统一社会信用代码都保住了，这样的服务太贴心了。”近日，在市政务服务大厅拿到企业营业执照的李鹏飞对工作人员连连称赞。为深入推进“个转企”高效办成一件事改革落地见效，10月份以来，市审批服务管理局在市政务服务大厅开设了“个转企”绿色通道，提升了群众办事效率。

 市审批服务管理局聚焦“个转企”涉及部门多、材料繁杂、办理时间长等难点痛点堵点，将以前需要提交的22份材料精简至5份，办事时限由7个工作日压减至1个工作日，由以前多个部门来回跑变为“一窗一网一次办结”。悬挂“绿色通道”标志牌，制作办事指南和办事材料模板，供申请人参照，同时提供“一对一、面对面”指导，做到“办理一站式、告知一口清、示范一文本”，并创新推行“视频帮办”政务服务模式，通过政务情景模拟、政策直播解读等直观、通俗的方式，让线上办事流程更清晰、沟通更顺畅。自开通“个转企”绿色通道以来，已有16户个体工商户转型为企业，经营期限沿用率达100%，字号保留率超过96%。（记者：李飞龙）