“真的太快了，10分钟就办好了！”2月4日，市民杨明姬在市政务服务大厅准备办理不动产所有权注销登记，看到窗口前排着长队，打算下次再办。工作人员了解情况后，告诉她这项业务可以优先办理，直接为她叫了“快速办”窗口的号，杨明姬顺利办完业务。

 近日，随着办理不动产登记的安置房小区名单逐批公开，不动产专区每天人满为患。为减少群众等待时间，提高办事效率，市政务服务中心在不动产专区开展提前叫号、资料预审、快速办理及快速查询四项服务，助力不动产业务好办快办。每天早晨叫号人员提前到岗，8点准时到位，减少群众叫号排队等待时间；由于不动产办理所需资料繁多，安排2名工作人员专门为群众提供咨询和资料预审服务，防止群众“白排队”“空等号”；设置1个“快速办”窗口，为办理不动产权证解押、抵押登记和产权注销的企业及群众提供优先办理服务；针对办理贷款抵押的银行、申请退税和提取公积金的群众，设置两个“不动产信息查询”窗口，既对综合窗口办事群众实现分流，又让简单易办事项实现快速办理。这四项服务举措实行以来，平均每天为办事群众提供不动产叫号服务180余次，资料预审80余次，快速办理30余件，信息查询40余次，提高了不动产业务办理效率，群众的满意度大幅提升。（记者：王   沛）