自主题教育开展以来，市审批局以“四下基层”为抓手，每周安排一名局领导担任“帮办员”，全流程参与事项办理，查找企业群众办事堵点、难点问题，提出解决方案并跟进整改，以实际行动作答主题教育“一线考题”。

 12月11日，市民刘璐到市政务服务大厅办理不动产登记证，正值市政务服务中心主任贾立权值班，贾立权以“帮办员”身份陪同刘璐全程办理。

 按照程序，他们先到不动产服务区窗口排号办理，之后在税务窗口缴纳契税，再拿缴税证明到不动产窗口上传信息。贾立权发现，刘璐只办了一件事，却在两个服务区来回跑，两次排队，耽误了不少时间。为了让群众办证更便捷，贾立权立即联系税务和不动产登记中心，现场交流探讨，提出解决方案。通过穿插安排工位，即1个税务窗口和2个不动产登记窗口组成联办窗口，在缴纳契税环节，各窗口协调办理，共享申请材料，办事群众原地等待办理结果即可。“这样一来方便太多了，省时又省事”刘璐说。

​ 活动开展以来，市审批局共收集企业和群众反映的高频问题、难点问题、堵点问题12个，精简8类事项所需材料复印件63件，将不动产和税务窗口重复收取两套材料压减为一套，协调解决“智能审批助手”系统功能不足2处，大大降低了办事成本，提高了企业和群众办事的便利度、满意度。（记者：王  沛）