7月22日，市审批局举办以“标准引领树形象 礼仪规范强服务”为主题的政务服务礼仪集中培训和展演比赛，170余名政务服务人员参加。

 集中培训采用服务礼仪知识讲授、情景模拟等方式，围绕政务形象、言行举止、政务接待及礼仪规范进行全面、系统讲解培训。礼仪展演环节，10个展演组以饱满的精神状态、热情洋溢的笑容，通过舞蹈、礼仪操、情景剧等形式，全面展示政务服务中“招手迎、笑相问、双手接、快速办、礼貌指、提醒递、目相送”礼仪动作，进一步推进政务服务礼仪标准化，提升政务服务品质。

 接下来，市审批局将进一步筑牢“以人民为中心”的服务理念，持续开展各类培训，切实提升政务服务人员的综合素质，打造固原政务服务“办事不求人，合规自然行”的品牌形象，实现政务服务质效和企业群众满意度双提升，为我市营商环境持续优化贡献政务服务力量。（记者：芦淑颖）