邮储银行宁夏分行认真落实降低小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费政策，加大减费让利力度，切实降低小微企业综合金融成本，有效帮助小微企业解忧纾困。从2021年10月至2022年1月末，该行累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费超41万元，累计惠及小微企业及个体工商户数超2589户。

在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施，包括银行账户管理、票据业务、境内对公转账汇款、电子银行、银行卡刷卡收单、ATM跨行取现等，切实为小微企业降低经营成本。同时，按照邮储总行要求，拓展优惠政策范围，推出“公司客户免收支票手续费”“小微企业及个体工商户询证函手续费实行五折优惠”“个人客户免收境内借记卡ATM跨行取现手续费”等多项特色减免措施，加大服务收费减免力度，积极惠企利民。

为推动减费让利政策落地见效，该行还通过“线下+线上”的形式常态化开展降费政策宣传。线下以营业网点为主阵地，通过张贴价格公告、发放宣传折页、走访园区、走进“集市”等形式，为小微企业和个体工商户进行政策讲解答疑。线上主要以微信公众号、新闻媒体为主阵地，扩大宣传覆盖面，不断提升降费政策的社会影响力，让更多的小微企业、个体工商户等市场主体知晓和享受到降费政策。与此同时，该行还强化人员培训，组织多种形式的培训班，组织网点工作人员利用晨会、夕会时间学习降费政策，以便准确回应客户问询，充分履行客户告知义务，持续提升客户服务水平。