原州区运用点题监督提升当地群众幸福指数
“为了方便患者就医,原州区人民医院根据百姓的实际需求开设了各类门诊。我周末也能带着老爸去看病,不用再发愁上班时间请假去医院了。”家住固原市原州区东海太阳城的马女士说,她在海原县李俊乡上班,父亲脑梗半瘫,身边只有年迈的母亲照顾,父亲需要定期检查复查,马女士只能硬着头皮一次次地向单位请假,带着父亲去看病。如今,原州区通过点题整治举措,解决了老百姓最关心、最困难的问题。
针对群众看病面临的难点问题,原州区人民医院在集中整治中将此问题纳入“我为群众办实事”群众“点题”内容,设立“黄昏门诊”“节日门诊”,有效解决了干部职工、在校学生、子女不在身边的老人等群体看病就医问题。同时,原州区人民医院充分利用信息化手段开展网上预约挂号、缴费,实行挂号后三天内有效,减少复诊挂号环节,既减轻了患者经济负担,也保证了诊疗的连续性,实实在在提高了患者诊疗效率。
据了解,自今年4月开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来,原州区纪委监委创新落实“群众点题、部门答题、纪委监督”工作机制,以“小切口、大深入”,把群众“点题”作为推进集中整治的有力抓手,把解决民生热点问题作为“点题”工作的着力点,督促相关职能部门运用走访调研、座谈交流、摸底排查、来信来访、便民服务热线等方式,梳理各行业领域群众“点题”问题23个,制定并落实“答题”措施57条,着力推动解决一批群众看病难、入学难、惠农政策落实不到位、企业拖欠农民工工资等群众反映强烈的“急难愁盼”问题,增强了人民群众的幸福感、获得感。(通讯员 马进琴)
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